隐私政策

肯尼亚航空公司是一家在肯尼亚注册的公司，主要办事处位于肯尼亚内罗毕恩巴卡西机场北路，邮箱 19002 – 00501。肯尼亚内罗毕，邮箱 customer.relations@kenya-airways.com。肯尼亚航空是天合联盟成员之一，是一家大型非洲航空公司，已开通飞往全球 40 多个目的地的航线，每年通过我们位于内罗毕乔莫肯雅塔国际机场的枢纽运送乘客超过 5 百万人次以及超过 70,000 吨货物。

其飞机为非洲最新，机队在不断现代化。Kenya Airways 的主要业务是乘客运输、货运、假日管理、地勤服务、航空维护和航空训练。

处理行为	处理的法律依据
网站、应用程序、产品及服务的条款规定：提供我们的网站、应用程序、产品或服务；应要求提供促销物品；就这些网站、应用程序、产品或服务与您进行沟通。	此类处理事宜因涉及您与我们已签订的任何合同或与我们缔结合同之前的准备步骤而有必要进行；或者为了提供我们的网站、应用程序、产品和服务，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者我们已为进行此类处理事宜获得了您的事先同意（这条法律依据仅用于在您完全自愿的情况下处理相关信息，不可用于任何必要或强制性处理）。
管理您的旅行安排：为您提供飞行前、飞行期间和飞行后的服务，包括：管理登机流程、便利转机、您在机场办理行程安排时与您保持联系，以及飞行时帮助确保您的人身安全。	此类处理事宜因涉及您与我们已签订的任何合同或与我们缔结合同之前的准备步骤而有必要进行；或者为了向您提供我们的服务和产品，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者为保护任何个体的重大利益而有必要处理；或者我们已为进行此类处理事宜获得了您的事先同意（这条法律依据仅用于在您完全自愿的情况下处理相关信息，不可用于任何必要或强制性处理）。
合规检查：履行我们的法定合规义务；确认与核验您的身份；信用评级机构的使用；筛查政府和/或执法机关制裁名单以及其他法律限制。	为遵守法定义务而有必要进行此类处理；或者此类处理事宜因涉及您与我们已签订的任何合同或与我们缔结合同之前的准备步骤而有必要进行；或者为了履行我们的监管与合规义务，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者我们已为进行此类处理事宜获得了您的事先同意（这条法律依据仅用于在您完全自愿的情况下处理相关信息，不可用于任何必要或强制性处理）。
经营我们的业务：运营和管理我们的网站、应用程序、产品和服务；为您提供内容；向您展示广告及其他信息；通过我们的网站、应用程序、产品或服务与您沟通和互动；以及将我们网站、应用程序、产品或服务的任何变更告知您。	此类处理事宜因涉及您与我们已签订的任何合同或与我们缔结合同之前的准备步骤而有必要进行；或者为遵守法定义务而有必要进行此类处理；或者为了向您提供我们的网站、应用程序、产品或服务，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者我们已为进行此类处理事宜获得了您的事先同意（这条法律依据仅用于在您完全自愿的情况下处理相关信息，不可用于任何必要或强制性处理）。
沟通与市场营销：经由任何方式（包括经由电邮、电话、短信、社交媒体、发帖或者当面）与您沟通联络，传达您可能感兴趣的新物品及其他信息，在适用法律要求的范围内必须获得您的事先同意；适用情况下维护和更新您的联系信息；以及必要时获得您的事先同意。	此类处理事宜因涉及您与我们已签订的任何合同或与我们缔结合同之前的准备步骤而有必要进行；或者为了与您联系，我们有合法权益执行此类处理事宜，但必须遵守适用法律的有关规定（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者我们已为进行此类处理事宜获得了您的事先同意（这条法律依据仅用于在您完全自愿的情况下处理相关信息，不可用于任何必要或强制性处理）。
IT 系统的管理：我们的通讯、IT 及安全系统的管理和运作；以及此类系统的审计（包括安全审计）和监测。	为遵守法定义务而有必要进行此类处理；或者为了管理和维护我们的通讯与 IT 系统，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）。
健康和安全：健康与安全评估和记录保存；在我们的经营场址和飞机上提供安全稳妥的环境；以及遵守相关的法律义务。	为遵守法定义务而有必要进行此类处理；或者为了确保在我们的经营场址和飞机上有一个安全的环境，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者为保护任何个体的重大利益而有必要处理。
财务管理：销售、财务、企业审计；以及供应商管理。	为了管理和操作我司的财务事宜，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者我们已为进行此类处理事宜获得了您的事先同意（这条法律依据仅用于在您完全自愿的情况下处理相关信息，不可用于任何必要或强制性处理）。
考察：为获取您对我们的网站、应用程序、产品或服务的意见，跟您接洽联络。	为了开展调查、满意度报告和市场调研，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者我们已为进行此类处理事宜获得了您的事先同意（这条法律依据仅用于在您完全自愿的情况下处理相关信息，不可用于任何必要或强制性处理）。
安全：我司经营场址的物理安全（包括我司经营场址到访人次的记录）；闭路电视记录；以及电子安全（包括登录记录和访问信息）。	为遵守法定义务而有必要进行此类处理；或者为了确保我司业务和经营场址的物理与电子安全，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）。
法律诉讼：确立、行使和捍卫法定权利。	为遵守法定义务而有必要处理。
改进我们的网站、应用程序、产品和服务：识别我司网站、应用程序、产品或服务存在的问题；计划改进我司的网站、应用程序、产品或服务，以及创建新的网站、应用程序、产品或服务。	为了改进我们的网站、应用程序、产品或服务，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者我们已为进行此类处理事宜获得了您的事先同意（这条法律依据仅用于在您完全自愿的情况下处理相关信息，不可用于任何必要或强制性处理）。
防止欺诈：侦查、防止和调查欺诈行为。	为遵守法定义务（尤其是适用雇佣法方面）而有必要处理；或者为了侦查和防止欺诈行为，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）。
招聘与求职：招聘活动；职位广告；面试活动；对相关职位的适合性分析；聘用决定的记录；招岗信息；以及受职信息。	为遵守法定义务（尤其是适用雇佣法方面）而有必要处理；或者出于招聘活动和处理求职申请之目的，我们有合法权益执行此类处理事宜（只要此类合法权益未被您的利益、基本权利或自由所否决）；或者我们已为进行此类处理事宜获得了您的事先同意（这条法律依据仅用于在您完全自愿的情况下处理相关信息，不可用于任何必要或强制性处理）。

资料分析活动	资料分析活动的逻辑	给您造成的后果
信用评估	我们聘用第三方（例如：信用评级机构）向我们提供有关您信用评分和/或信用历史的信息。对此类信息进行分析，以确定适用情况下应针对您的信用提供的最合适价格。	这种资料分析活动可能会影响您是否能获得信用，以及适用于任何此类信用的利率。
定制折扣	我们会分析您的购买活动以及您的兴趣。对此类信息进行分析，以确定应为您提供的最合适的促销和折扣。	这种资料分析活动可能意味着，您会收到他人无法享有的折扣，其他人会收到您无法享有的折扣。
先前/当前的旅行/行程	我们会分析您以往的旅行活动和兴趣。对此类信息进行分析，以确定应为您提供的最合适的促销及产品。	这种资料分析活动可能意味着，您会收到他人无法享有的新产品、新目的地或类似选项，以及其他人会收到您无法享有的促销优惠。
先前的购买/特殊请求	我们会分析您的购买活动和您的请求。对此类信息进行分析，以确定针对您以往的独特购买情况提供定制化的服务。	这种资料分析活动可能意味着，您会收到他人无法享有的匹配您以往选择的服务，例如：餐食、座位、饮品，亲切地喊着名字跟您接洽，以及在特殊时刻收到别人无法享有的体贴而美好的服务和祝福。