商务旅行计划
企业合约
我们深知，对于大多数公司而言，差旅是仅次于工资的第二高预算消费。据此，我们根据您的旅行政策，为您提供与之相符的礼遇，努力支持您的旅行计划，以降低旅行成本。我们根据您的肯尼亚航空公司旅行支出，推出了一项预付企业折扣计划，此外，我们还根据商定的合同报价提供增值服务。
若要与我们签订企业合约，您每年的旅行支出应最低为 25,000 美元或等值当地货币。公司合同由肯尼亚航空公司、您（客户）和您的旅行代理/旅行管理公司之间签署，为了便于执行，我们最多允许 3 家代理商。
公司合约附有《服务水平协议》，它定义了我们向您的组织提供的最低服务标准。我们将为您专门配备一名大客户经理，后者将参与您的行程、召开季度审查会议，并提供随叫随到的支持。
签署合约后，我们将向您您分配一个唯一追踪代码，即所有者识别码 (OIN)，您的所有预定项都需要该识别码，以便我们了解您在肯尼亚航空公司的旅行支出。
更多信息
- 该计划旨在表彰和奖励我们的商务旅客，范围从预订到办理登机手续，再到登机位置的每个联络点位。该计划包含四大支柱要素：服务、认可、优先级和灵活性。根据您的旅行支出，您将被归类至以下三个等级之一：翡翠级、蓝宝石级或钻石级。该计划旨在作为合约规定的计划折扣之外的软福利。我们为旅客们提供：
- 服务
我们旨在为您提供热忱的服务。我们的计划为您提供一个随叫随到的专用帐户，并且您还可以使用公司旅行咨询台- 我们的所有航务目的地的大客户经理。
- 我们的联系中心中心设有专用服务台，可让您的旅行管理公司/旅行代理优先排队。
- 识别：
- 能够标识我们的企业客户，这是我们战略支柱的一部分，以便于在所有联络点为其提供无与伦比的服务。利用独特的身份证明信息，我们能够识别出乘坐我司航班的贵司员工，延长我们与贵司的合约责任。
- 预约
- 办理登机手续
- 登机口
- 机组人员在飞行中
- 联系中心
- 能够标识我们的企业客户，这是我们战略支柱的一部分，以便于在所有联络点为其提供无与伦比的服务。利用独特的身份证明信息，我们能够识别出乘坐我司航班的贵司员工，延长我们与贵司的合约责任。
- 优先级
识别出您的员工后，根据您的组织的合约协议等级，我们可为合约企业旅客提供优先服务。- 率先选座
- 优先登机
- 发生干扰情况时获得优先权
- 优先候补
- 联系中心优先处理，优先办理行李手续
- 航班满员时保证经济舱座位
- 灵活性
我们深知，您的业务并不总是按计划开展。据此，我们建议您通过差异化产品更改需求。您无需担心增加旅行支出，因为这绝对不需要额外费用。 - 获得灵活的票务截止日期
- 根据合约条款免费更改机票上的姓名
- 获得差异化的空座和值机窗口
- 差异化座位图和选座访问窗口
- 服务
我们深知，部分企业客户需要在内部自助预订航班。如果您偏好自助服务预定，那么我们基于 web 的平台 Msafiri Connect 能够满足您的需求。该产品适用于电子钱包，您需要预先存款，然后从中扣款。
v正在制定自己的常客飞行计划，届时将与天合联盟的常旅客计划“蓝天飞行”共同使用。个人旅客将获得奖励积分，我们还计划推出中小企业企业奖励，该奖励将向企业奖励积分，以增加企业利益，使公司能够将所有旅行者的积分集中在一起。
- 会议
只要您有一组代表在不同日期从不同地点前往由肯尼亚航空公司运营的同一个目的地，我们就会提供会议折扣。折扣将根据委托数量而变化。获得闭合用户群 (CUG) 折扣资格的最低人数要求为 50 人，并且代表必须前往同一活动地点。此特别优惠仅适用于回程。为了支持您的员工个人旅行，我们还可以对同类产品进行扩展。 - 全球会议
只要您有一组代表在不同日期从不同地点前往由肯尼亚航空公司运营的同一个目的地，我们就会提供会议折扣。折扣将根据委托数量而变化。获得闭合用户群 (CUG) 折扣资格的最低人数要求为 50 人，并且代表必须前往同一活动地点。此特别优惠仅适用于回程。为了支持您的员工个人旅行，我们还可以对同类产品进行扩展。 - 团体旅行
企业赞助的团体旅行可能会给组织带来高昂的费用，但是肯尼亚航空公司会尽力通过团体折扣满足您的需求。若要获得团体折扣，必须符合条件：相同的日期和时间、相同的出发地、相同的目的地以及相同的预订舱位。经济舱的团体人数最少为 10 人，商务舱的团体人数最少为 5 人。根据团体规模，我们可以在团体拆分方面给予一定程度的灵活性，以符合您的差旅政策风险管理要求。
- VIP 迎宾和帮助
如果贵宾使用肯尼亚航空公司的 Karibu Premium，则能够获得停机坪接机和搬运行李服务。该服务还包括快速通过移民和海关检查，如有可能，我们将根据机场当局的情况安排提前登机。 - 包机
肯尼亚航空公司为不同规模和需求的组织提供包机服务。机型和载客量也会根据需要而有所不同，从私人飞机到我们的波音设备（一次最多可搭载 240 人）。 - JKIA Hub 休息室
我们的内罗毕枢纽休息室以实惠的价格为过境旅客提供理想的商务场所。除了免费进入的商务舱乘客外，休息室还向提前支付费用的任何其他乘客开放。 - 旅行证件验证服务
我们的离港控制团队提供出发前的旅行证件验证。搭乘肯尼亚航空公司航班旅行时可免费使用此项服务。如果有外籍人士或顾问代表您的组织前往不熟悉的地区，并且您不确定旅行证件要求，我们可以协助您进行旅行证件的核验，以保证顺利抵达。
肯尼亚航空公司深知航空旅行过程中的二氧化碳排放对环境造成的影响，并知道每个组织都在为实现可持续运营而努力。我们努力在签发的每张机票上报告预计的二氧化碳排放量，旨在帮助旅客（包括企业）了解其产生的碳排放情况。这有助于我们的企业客户衡量其组织的温室气体排放量，从而衡量其对气候变化的影响。一些组织会据此采取行动，通过植树或向慈善机构捐款来补偿其碳排放，以履行其企业社会责任。
