婴儿和幼儿
Kenya Airways 深知，携带婴儿旅行需要特别注意和照顾。我们打算为您和小家伙提供以下无缝、舒适体验：
为携带婴儿的家庭提供舒适的旅行体验
优先登机：携带婴儿的家庭通常可享优先登机，让您有更多时间安顿下来，并为航班出发做好准备。
隔间座：我们的飞机通常设有配备摇篮的指定隔间座。这些座位拥有额外的放腿处和空间，让您的宝宝舒适地休息。
摇篮预定：为确保有摇篮可用，您可在预定航班时或通过客户中心申请摇篮。我们会努力满足您的请求。
机上尿布台：我们的卫生间配备尿布台，让您更方便地更换尿布。
温水和婴儿用品：我们的空乘人员随时为您准备了瓶装的温水，并有尿布和湿巾等婴儿用品供您使用。
为携带婴儿的家庭提供更多支持和服务
机组人员支持：无论是加热奶瓶、协助存放婴儿车，亦或是选择适合婴儿的娱乐活动，我们训练有素的机组人员随时准备为您提供帮助。
家庭提前登机：我们为有婴儿的家庭提供提前登机选项，让您有更多时间整理自己的随身物品，并让您的宝宝感觉舒适。
特殊餐食：如果您的婴儿已开始添加辅食，我们可以按您的要求提供特制婴儿餐。请提前告知我们，以确保供应充足。
机上娱乐：我们的部分飞机配有专门的屏幕，其中包含适合婴儿的内容，以帮助您的孩子在飞行中保持专注。
怀抱婴儿政策：我们针对怀抱婴儿的旅客制定了具体指南，包括有关票务、行李限额和年龄限制等信息。请在行程开始前查看我们的政策。
空乘人员协助： 我们的空乘人员训练有素，可以为您提供各方面的婴儿旅行协助，从准备婴儿奶瓶到在飞行期间提供安抚建议。
婴儿友好设施和护理
耳压舒适度：我们了解婴儿面临的耳压问题。我们的机组人员可以在起飞和降落期间提供喂食或奶嘴使用指导，以帮助缓解不适。
卫生和清洁：我们优先考虑保持航班上的清洁卫生。飞机上配备了更衣和哺乳用途的无障碍卫生间。
支持氛围：我们旨在为携带婴儿旅行的家庭营造热情和支持的氛围。我们的机组人员和其他乘客都会理解和考虑您的需求。
安全措施：您的婴儿的安全至关重要。我们的工作人员将提供有关在紊流期间保护婴儿的指导，并确保您拥有必要的安全装备。
Kenya Airways 致力于最大程度保证您与婴儿旅行的顺利和舒适。我们很重视您对我们的信任，期待着在机上为您和家人提供服务。
