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拥有自己的空间，这种感受无法言表，而高级经济舱让您有了这样的感受。高级经济舱是我们为您带来的新变化，您可预定自己旁边的一个或一排座位，拥有自己的私人空间。高级经济舱座位适用于除优越经济舱、加长空间和紧急出口座位以外的所有座位选择。
高级经济舱可以帮助您实现：
是的，您可以提前选择高级经济舱座位。选择这些座位后，可保证您旁边是一个或一排空座，创造您自己的个人空间。所有肯尼亚航空公司运营航班的经济舱均有此服务。
任何搭乘 肯尼亚航空公司运营航班的旅客均有资格购买高级经济舱座位，前提是其预订中没有特殊服务请求 (SSR)，例如轮椅要求、无人陪伴的未成年人和担架服务。
Economy Max 座位只能在在值机时段（计划出发时间前 48 小时至 3 小时）在线购买。用户还将收到关于购买 Economy Max 座位请求的电子邮件。
Economy Max 座位在支付后无法更改。如果您要更改，则将失去 Economy Max 座位，且无法获得退款。
我们会尽力为您提供您所预订的座位。但是，如果发生中断、换机或由于任何其他操作、安全或安保原因，我们可能不得不将您转换到与预订不同的座位。直至航班起飞前，座位预订均会发生更改。因此，此服务在上述情况下不可退款，且必须在航班起飞后提交。
如因运营、安全或安保等非自愿原因而更改高级经济舱座位，您将自动获得全额退款，款项将在十 (10) 至十五 (15) 个工作日退回至您的相应账户。
如果客户重新选择其他 Economy Max 座位，或更改至其他座位产品，则无法获得 Economy Max 退款。
肯尼亚航空公司重视所有乘客，因此制定了方便乘客的政策。在同一预定订单中 (PNR)，携带婴儿的旅客也可购买 Economy Max 座位，但是需要支付费用。注意：详情参照具体机型和座位政策的条款和条件。
我们将尽力确保无人陪伴的未成年人在整个飞行过程中都能舒适地就座。我们不建议您为无人陪伴的未成年人付费购买 Economy Max 座位，因为我们的登机手续办理团队将免费为您安排合适的座位。
您可预定的最大 Economy Max 座位数量取决于您所乘坐飞机的配置，如下述：
我的预定人数 1 人，那么我可以购买多少个 Economy Max 座位？
如您乘坐宽体和中型飞机（B787-8 和 B737-800），则最多可购买 2 个 Economy Max 座位；如您乘坐窄体客机 (Embraer 190)，则最多可购买 1 个 Economy Max 座位。
我的预定人数为 2 人。那么我可以购买多少个 Economy Max 座位？
如您乘坐宽体和中型飞机（B787-8 和 B737-800），则最多可购买 1 个 Economy Max 座位；如您乘坐窄体客机 (Embraer 190)，则无法购买 Economy Max 座位。
我的预定人数为 3 人及以上。那么我可以购买多少个 Economy Max 座位？
您无法购买额外座位，因为已达到每排 3 个的最大座位限制。
我们会对在一起旅行的家庭给予特别考量。请联系肯尼亚航空公司 (+254 711024747) 或访问其任何一家销售办事处。请注意：如同一预定的乘机人数超过 2 位，则无法购买 Economy Max 座位。
如果您预订了包含 10 名或更多乘客的团体预订，您无需付费来选择常规座位。这视可用座位的情况而定。请注意：如同一预定的乘机人数超过 2 位，则无法购买 Economy Max 座位。
如果您的行程包括转机航班或经停，您可为行程的每个航段购买 Economy Max 座位。例如，在约翰内斯堡 (JNB) 至纽约 (JFK) 航班上，您需要为从约翰内斯堡 (JNB) 至内罗毕 (NBO) 的短途旅程和从内罗毕 (NBO) 至纽约 (JFK) 的长途旅程购买 Economy Max 座位。
如果您行程中的任何航段有技术经停而您无法离开飞机，则您只能为共享同一航班号的所有航段选择一个 Economy Max 座位。
例如，如果您乘坐 KQ442 在内罗毕和基加利之间的航班飞行，您的航班即将在布琼布拉停靠。您只需为内罗毕和基加利之间的整个旅程选择一次座位。
高级经济舱选项只适用于肯尼亚航空公司运营的航班。如果您搭乘我们的代码共享合作伙伴航空公司的航班，请咨询该运营合作伙伴航空公司。
您只能通过 Kenya-airways.com 在线购买高级经济舱。付款方式为以下种类的信用卡：
当您购买高级经济舱座位成功后，您将收到确认电子邮件。 电子邮件内容包括：
查看您是否有资格购买高级经济舱
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